*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户资料管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、负责销售、上次购买日期、共享权限等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、预计金额、预计关闭日期、负责销售、分配给、创建日期等 |
3 | 销售活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、负责销售、参与人员、活动结果等 |
4 | 联系记录管理 | 联系主题、联系类型、联系时间、负责销售、客户姓名、联系内容等 |
5 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、合同签订日期、合同到期日期、相关客户等 |
6 | 发票管理 | 发票编号、发票金额、发票日期、相关合同、开票单位、开票人等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉日期、客户姓名、负责销售、处理结果等 |
8 | 客户满意度调查 | 调查主题、调查日期、参与人员、调查结果、处理反馈、客户姓名等 |
9 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、负责人、参与人员、活动结果等 |
10 | 销售业绩报表 | 销售人员、销售金额、销售目标、完成率、销售时间段、销售排名等 |
11 | 客户分析报表 | 客户名称、客户类型、客户等级、负责销售、购买频次、购买金额等 |
12 | 销售机会跟踪报表 | 销售机会名称、阶段、预计金额、预计关闭日期、负责销售、创建日期等 |
13 | 合同跟踪报表 | 合同编号、合同名称、合同金额、合同签订日期、合同到期日期、负责销售等 |
14 | 业务机会分析报表 | 销售机会名称、阶段、预计金额、预计关闭日期、销售人员、客户名称等 |
15 | 客户投诉报表 | 投诉主题、投诉日期、负责销售、处理结果、客户姓名、投诉内容等 |
16 | 客户满意度报表 | 调查主题、调查日期、参与人员、调查结果、处理反馈、客户姓名等 |
17 | 市场活动分析报表 | 活动名称、活动类型、活动日期、负责人、参与人员、活动结果等 |
18 | 客户维护报表 | 客户名称、客户类型、客户等级、负责销售、上次联系日期、下次联系日期等 |
19 | 销售预测报表 | 销售人员、销售金额、销售目标、完成率、销售时间段、销售排名等 |
20 | 客户地区分析报表 | 客户名称、客户类型、客户等级、负责销售、区域、购买金额等 |