*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 组织管理 | 组织编号、组织名称、联系人、联系电话、地址等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、设备厂商、设备序列号、设备状态、购买日期等 |
3 | 人员管理 | 人员编号、姓名、性别、联系电话、职位、所属组织等 |
4 | 报修单管理 | 报修单号、设备编号、报修人、报修时间、故障描述、报修状态等 |
5 | 维修人员管理 | 维修人员编号、姓名、性别、联系电话、所属组织等 |
6 | 维修单派发 | 维修单号、维修人员编号、派发时间、派发状态等 |
7 | 维修单处理 | 维修单号、维修人员编号、处理时间、处理描述、处理结果、处理状态等 |
8 | 维修单评价 | 维修单号、评价人、评价时间、服务质量评分、维修人员评分、综合评分、评价状态等 |
9 | 维修记录查询 | 维修单号、设备编号、报修人、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修状态等 |
10 | 统计报表 | 维修单数量、维修单处理时间统计等 |
11 | 权限管理 | 角色编号、角色名称、角色权限等 |
12 | 系统设置 | 系统参数设置、日志管理、备份与恢复等 |
13 | 知识库管理 | 知识编号、知识分类、知识标题、知识内容、创建人、创建时间等 |
14 | 知识库查询 | 知识编号、知识分类、关键字、创建人、创建时间等 |
15 | 用户管理 | 用户名、密码、用户角色、用户权限、用户状态、创建时间等 |
16 | 日志查询 | 操作用户、操作时间、操作模块、操作内容等 |
17 | 短信通知 | 接收人、发送内容、发送时间、发送状态等 |
18 | 报表导出 | 导出类型、导出日期、导出内容、导出格式等 |
19 | 数据备份 | 备份路径、备份开始时间、备份状态等 |